Gestión integral de la cadena de suministro para una marca de nicho internacional
Una prestigiosa casa de perfumería de lujo necesitaba un operador logístico capaz de gestionar su cadena de suministro global, desde la recepción de esencias vírgenes hasta la distribución a puntos de venta premium en Europa y América. El principal reto era preservar la integridad molecular de fragancias extremadamente volátiles durante el almacenamiento y el transporte, manteniendo al mismo tiempo una trazabilidad absoluta y tiempos de entrega reducidos. La solución debía integrar embalajes técnicos con protección molecular, almacenamiento en atmósfera controlada y un sistema de distribución a gran escala que garantizara la estabilidad de cada esencia.
Implementamos un sistema de almacenamiento en atmósfera controlada con monitoreo en tiempo real de temperatura, humedad y presión, combinado con embalajes técnicos de protección molecular que redujeron la degradación de esencias en un 98%. Se optimizó la ruta de distribución a gran escala, logrando una reducción del 35% en los tiempos de entrega y un 20% en costos operativos. La trazabilidad se mejoró mediante un sistema blockchain que permitió a la marca y a sus clientes finales verificar la autenticidad y el historial de cada lote. Como resultado, la marca experimentó un incremento del 40% en la satisfacción del cliente y una expansión exitosa a 12 nuevos mercados internacionales en menos de 18 meses.
Fundada en 2012, Rihanna Fragrances nació con la visión de transformar la logística de perfumería fina. En 2015 inauguramos nuestro primer centro de almacenamiento en atmósfera controlada, un hito que nos permitió garantizar la estabilidad molecular de cada esencia durante toda la cadena de suministro.
En 2020 dimos el salto a la distribución a gran escala para el sector retail, implementando embalajes técnicos con protección molecular patentados. Hoy gestionamos más de 2.000 referencias de fragancias premium, con una tasa de incidencias inferior al 0,3%.